Mijn Klacht:

Van 14/11tot26/11in folder Thiery Mugler Alien geschenkset .
Ik eerst naar deinze ,daar hadden ze er nooit zelfs van gehoord en was dan ook geen Alien geschenkset binnen gekomen volgens hun .(ze waren wel vriendelijk) .
Ik naar waregem ,niet binnen .
In gent hetzelfde .
Gisteren ging ik in Antwerpen weer ze kenden dat gewoon niet en het zal niet binnengekomen zijn .ze waren wel vriendelijk en stuurden me naar de twede Kruidvat in Antwerpen .maar helaas daar het zelfde liedje niet binnen .

Gewenste Oplossing:

Als je naar vijf winkels gaat naar Kruidvat en er geen Alien geschenkset is vindt ik dat persoonlijk mij bij de neus genomen en voor het personeel ook heel vervelend .
Heb hetzelfde eens meegemaakt met de folder l 'eu d' issey ik heb zes keer telkens wanneer het weer in folder stond binnen gegaan in Kruidvat in waregem
Toen het de zesde keer weer niet aanwezig was in de winkel heb ik beleeft gevraagd hoe u er eigenlijk wel kan aangraken want ondertussen kende ze me reeds en of ik naar Kruidvat zel moest bellen .
Toen hebben de verkoopsters wat staan babellen en dan zei die ene verkoopster dat ze achteraan buiten de winkel eens ging kijken in de opslagruimte en ze kwam terug met een flesje en ik vroeg mag ik er twee .
Ze antwoorde nee ,u hebt er nu een en er staan er geen meer .
Dus ben ik naar de zesde keer naar huis geweest toch met een flesje die in de folder staan ,en ze vonden het zeer vervelend en werden dan uiteindelijk toen ik een twede vroeg wel heel onbeleefd .vindt dit vervelend vooral voor de klant en de verkoopsters want zij moeten toch doen wat hun opgelegd wordt van hun bazen .nu was l'eu d'issey voor dames weer in reclame voor 39euro maar er was er ook geen meer in de winkel .dus ben ik naar buiten gegaan zonder parfum en bodymilk van Alien en Leu D'issey voor dames mijn twede keus hadden ze ook niet binnen .
Graag zou ik uw reaktie weten op dit bericht .in deinze ,gent ,en in Antwerpen waren de verkoopsters wel beleeft ,maar blijkbaar kenden ze dat probleem .
Met vriendelijke groeten
De wever. Christine