Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rveneman op 30 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mevrouw, mijnheer, Dit is min net bij de Kruidvat in Emmeloord overkomen. Ik was op zoek naar de baardolie waarmee geadverteerd wordt maar kon deze niet vinden. Ik vroeg aan een medewerkster waar de baardolie stond. Ze reageerde verbaasd met baardolie??... Lees meer
Klacht van Jeanneteenmarco op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat ALLE batterijen 2+2. Wil 4 pakjes kopen, moet ik volle pond afrekenen. Sorry mevr niet op batterijen voor gehoor apparaat. Maar er staat duidelijk ALLE. Lees meer
Klacht van Geertje Barbera op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 29-11-2017 bovenstaande kaart kwijtgeraakt in Kruidvat Buitenpost. De laatste 4 punten zijn bijgeboekt op 16:18:00 uur. Bij thuiskomst bleek de kaart niet meer in mijn bezit. Bij navraag in het filiaal was de kaart nog niet terecht. Ik heb... Lees meer
Klacht van Jos van der Schaaf op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van 28 nov 2017 staat : Kruidvat batterijen 2+2 gratis ,Keuze uit het hele assortiment , Alle combinaties mogelijk. Echter in de winkel worden de Kruidvat Gehoorbatterijen uitgesloten, omdat dit een andere categorie zou zijn. Batterijen zijn... Lees meer
Klacht van Gift set op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 weken geleden stond er een gift set van Hello Kitty in de folder , alle filialen in veenendaal afgeweest, nergens te koop. Nu deze week staat de set weer in de folder, weer alle filialen afgeweest, weer nergens te koop. Lees meer
Klacht van Ellen Bosch - van der Putten op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb 2 fotoboeken gemaakt wil afrekenen en dit lukt niet omdat ik niet kan inloggen. Nu de 3e dag geprobeerd mijn gegevens opgeslagen alles kwijt. Pffff kan er iets aan gedaan worden. Lees meer
Klacht van Maartje Geelen op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan meniet afmelden via denieuwsbrief. Dit moet kunnen. Lees meer
Klacht van d.veugelers op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb op dinsdag 28/11/2017 voor 28,15 aankopen gedaan bij Kruitvat 7129 te Ede, en daar de nieuwe folder meegenomen. Daar staat op pagina 40 `Scan je rijk, en laat je gegevens achter op Kruitvat.nl/extraatjes". Ik heb een extra voordeelkaart,... Lees meer
Klacht van ik ben klant van kruitvat op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17nov wilde ik een vest kopen dit was met een oranje sticker afgeprijsd maar aan de kassa wel het normale bedrag betalen,er volgde een hele discussie niet voor die euro maar het principe dat je zo behandelt wordt Ik... Lees meer
Klacht van 123anshi op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte medewerker Op 15 nov 2017 was ik in kruidvat te Alexander filiaalnummer 7018.ik stond bij de afhaal balie omdat ik een online bestelling kwam ophalen, op dat moment zat een medewerkster om af te rekenen, na 5 min te... Lees meer