Geertje Barbera op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 29 november 2017 zijn Extravoordeelkaart verloren in Kruidvat Buitenpost, waarbij er op datzelfde moment nog 1664 punten op stonden. Na navraag in de winkel bleek de kaart niet teruggevonden, waarna de klant een nieuwe kaart heeft ontvangen.
Op 29-11-2017 bovenstaande kaart kwijtgeraakt in Kruidvat Buitenpost. De laatste 4 punten zijn bijgeboekt op 16:18:00 uur. Bij thuiskomst bleek de kaart niet meer in mijn bezit. Bij navraag in het filiaal was de kaart nog niet terecht. Ik heb een nieuwe kaart meegekregen.
—Staat niet in de lijst—
Wanneer de kaart weer teruggevonden wordt en/of het puntenaantal van 1664 op een nieuwe kaart wordt overgezet.
-staat niet in de lijst-
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
