Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rudimas op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb de gilette aangekocht met de belofte gratis de JBL GO2 te ontvangen Heb mij aangemeld en de activatiecode ingegeven Na 2 maanden en enkele emails naar Free For One, waarop nooit een antwoord kwam JBL weet van niets en is hiervoor niet... Lees meer
Klacht van Mariette_Koolen op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben mijn voordeelkaart van het kruidvat kwijt geraakt. Kan ik een nieuwe kaart krijgen.? Kunnen jullie zien hoeveel punten ik hierop had staan?en kunnen jullie die dan op een nieuwe kaart zetten? Lees meer
Klacht van Liek-ie op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook il heb aan de aktie meegedaan. Nou ook nog niks ontvangen. Zelfs geen mail meer. Lees meer
Klacht van Glenndv61 op 23 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg een mail dat het pakketje word opgehaald door dhl en daarna hoor en zie je niks meer Lees meer
Klacht van K Tiggeloven op 23 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een bericht gekregen dat de speaker naar ons toe zou komen. maar er is nog steeds niets. Ordernummer: KVGR1576 Nu al paar keer een mail gestuurd, je krijgt helemaal geen reactie. Lees meer
Klacht van Kimmy95 op 21 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht vandaag een dr brown fles bij kruidvat kasteel hornstraat. Deze fles kost 13.09 en stond niet correct, bij de prijs van 11.99 Lees meer
Klacht van Fotos op 20 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag Heb 14 dagen geleden mijn filmrolletje in Kruidvat van Heist op de berg gedaan BEn vandaag 14 dagen later eens gaan kijken waar de foto's bleven, maar blijkbaar wil volgens het personeel daar de vrachtwagen bestuurder de doos niet meenemen... Lees meer
Klacht van Thea Bongers op 20 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg wel mail maar er staat niets in. Kan mijn gratis lot dus niet activeren Lees meer
Klacht van Louise Sonius op 20 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In het filiaal dabbestraat Oude Tonge heb ik mijn voordeelkaart vergeten. Nu is er wel een kaart gevonden en het puntenaantal komt overeen met wat ik vermoedelijk op mijn kaart had staan. Ik krijg de kaart pas mee als... Lees meer
Klacht van w.v.h. op 19 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik hebt de mail wel goed gelezen en begrepen.pas vandaag19 7 2018 begonnen met uitleveren gillete actie vangaag netjes melding gehad dat het vandaag bezorgt wordt met dhl. Advies leren begrijpent lezen voor dat je klaagt. Toppie vr Gillete en Kruidvat Lees meer