Mijn Klacht:
Krijg wel mail maar er staat niets in.
Kan mijn gratis lot dus niet activeren
Gewenste Oplossing:
Een gratis 15 staatslot
Klacht: Staatslot biodermal
Thea Bongers op 20 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een gratis staatslot van Biodermal. Hoewel de klant wel een e-mail ontvangt, bevat deze geen informatie om het lot te activeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
