Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: klacht, kruidvat, bestelling, actie, slechte. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gigicastricum op 15 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb onlangs de twee foto mini albums die ik gelijk had besteld en was bijzonder tevreden met het resultaat. toen ik al eentje had gestuurd naar het buitenland merkte tot mijn teleurstelling en spijt dat de twee kopieën ongelijk waren,... Lees meer
Klacht van SedefBozkurt op 14 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 13 oktober 14:02 kocht ik 2 anti-insecten a 75 ml sprays met 50% deet op Vredenburg 9 met transactie nr 01002565. Elke spray die ik aanvoelde, zat een hoeveelheid van maximaal 50 ml in. Ik durf te zeggen dat er... Lees meer
Klacht van Jan harsveld op 13 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aangeboden scheermesjes van €18 voor 8 mesjes van fusion 5 waren bij de kassa €28 !!! Storemanager niet aanwezig om de klacht neer te leggen ! Staat duidelijk in de folder vanaf 8oktober tot en met 21 oktober geldig! Lees meer
Klacht van Jan harsveld op 13 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aangeboden scheermesjes van €18 voor 8 mesjes van fusion 5 waren bij de kassa €28 !!! Storemanager niet aanwezig om de klacht neer te leggen ! Staat duidelijk in de folder vanaf 8oktober tot en met 21 oktober geldig! Lees meer
Klacht van Lo12 op 13 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij drie winkels geweest Mijdrecht Vinkeveen Amsterdam zuid-oost voor aanbieding witte reus 3 voor €17.98 maar was niet binnen gekomen Lees meer
Klacht van Jiaaax op 11 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb dus walibi fright night kaartje besteld via kruidvat en had dus een verzilveringscode gekregen en die code werkte niet eens!! Heb dus 28,00 betaald voor een kaartje die ik niet heb gekregen. Waardeloos Lees meer
Klacht van Schif op 09 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als geregelde bezoeker van het Kruidvat is het me opgevallen dat recent prijsverhogingen zijn doorgevoerd. In sommige gevallen (ik koop er niet alles...) nogal substantieel. Wat ik nu aan u kwijt wil, is een extreme verhoging van 50% voor het... Lees meer
Klacht van Seyyah op 08 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De luiers zijn nu extra dun maar helaas krijgen ze bijna elke keer na een poepluier een schone onderbroek omdat.de stank achterblijft..eerder heb ik deze probleem.nooit gehad. Ze konden altijd langer een onderbroek aanhouden. Meestal in de avonr voordat ze... Lees meer
Klacht van Miek Dirksen op 08 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde dolgraag de luctovitaal orthopedische pantoffels uit de folder van Kruidvat! 's Morgens vroeg op de allereerste dag van de aanbieding naar Kruidvat gegaan. (8 okt 2019) HELAAS! Ik zou op de site kunnen kijken werd er gezegd... Geen enkele... Lees meer
Klacht van annie2407 op 07 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan het niet eens online bestellen of laten bezorgen naar een van de kruitvat winkel moet je andere dingen bij nemen is gewoon schandalig iets wat ik nodig heb dat het niet gaat Lees meer