Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr. J.H. Bollen op 08 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Regelmatig heb ik cadeaubonnen gekocht voor mijn vrouw en dochters. Tweemaal heb ik het meegemaakt dat een bon van € 10 niet door Kruidvat was geactiveerd.Eenmaal heb ik de bon vergoed gekregen na heel veel discussie en ellende. De winkel... Lees meer
Klacht van S.Dijkerman op 08 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 28 febr.j.l. ontvingen wij een email van Kruidvat met de mededeling dat wij op schrikkeldag (Schrikkel Sale) een korting van 20% extra op 1 artikel naar keuze zouden ontvangen op het gehele assortiment. Wij kregen geen korting op Echinaforce... Lees meer
Klacht van Salvador20 op 06 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn activatiecode voor een Dagretour Daluren kruidvat NS werkt niet. Tientallen keren geprobeerd. Wat moet ik doen? Graag snel antwoord. Ik wil graag snel op reis. Activatiecode is V5ZY8US2FZ54C. Lees meer
Klacht van Hermanus19 op 05 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kaartjes voor oefeninterland Nederland-Spanje Lees meer
Klacht van Jasmijn Wolf op 05 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vriendin en ik hebben ons haar geverfd,op de verpakking stond dat ons haar bruin zou worden. Echter ons haar is oranje geworden,dit was absoluut niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van Chelsea03 op 05 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij de kruitvat in sittard (Limberichtervelt) een fingerling speelgoed gekocht er stond op stelling afgeprijsd voor 4,99 kassa gaf 5,99 aan en moet daar om dat betalen ik heb ook foto's er van gemaakt is dat mijn... Lees meer
Klacht van kamar chaer op 04 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK WAS VANDAAG OP ZOEK NAAR ONTSMETTINGSMIDDEL VOOR DE HANDEN IK VOND HET NIET EN DE VERANTWOORDELIJKE LIEP IN DE WINKEL EN IK ZEI NET EXCUSEER MEVROUW ..... VOOR IK LIJN ZIN AFMAAKTE BLAFTE ZE ME HARDOP WAAR MENSEN VAN VERSCHOTEN... Lees meer
Klacht van Vughtenaartje op 03 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ze worden 6 dagen in de week bevoorraad in de vestiging aan de Helftheuvelpassage te 's-Hertogenbosch. Dit tot grote ergernis van de omwonende van dit winkelcentrum, want het steekwagentje dat op en neer rijd maakt een pokken herrie van ja... Lees meer
Klacht van rjlaumann op 03 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heden een Dolcegusto infinissisma KP173b gekocht. in filiaal 6610 Ontving bij de kassa een tegoedbon voor 20 euro koffie tegoed met een link naar www.nestlepromoties.nldolcegustokruidvat Deze link werkt niet of is niet te vinden. hierbij zou ik een kortingscode ontvangen, te verzilveren in... Lees meer
Klacht van Grietje Middel op 02 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb voor de kerst een Kruidvat cadeaukaart gekocht voor mijn kinderen en schoonzoon. Nu wou mijn schoonzoon wat halen met die kaart en hij kon hem niet gebruiken. ze zijden dat hij eerst geactiveerd moest worden. dat is raar... Lees meer