Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jamal630 op 11 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
was om 1745 bij kruidvat in spaarndammer straat en een marokaanse dame met bril die mij gelijk zegt we zijn gesloten was nog op tijf is het nu om 17.55 kan ik het begrijpen en moest luiers halen voor 2... Lees meer
Klacht van Gevart van Doerne op 11 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eerst gebruikte ik matte puty voor in mijn haren. Dit was een erg fijne matte gel, maar hij werd uit het assortiment gehaald. Hierna maar over gegaan op matte shaper, welke ook voldeed, maar nu is deze ook uit het... Lees meer
Klacht van Sara0000 op 11 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben vandaag in een Kruidvat in Deventer geweest (Andriessenplein 28) en ik heb iets gevraagd wat ik nodig had. De vrouw met een groene uniform zei 'ik weet niet' met een heel vervelende gezichtsuitdrukking en verder niks vertelde en... Lees meer
Klacht van Debora Ivanova op 11 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een onvriendelijke personeel die je niet wilt helpen en loopt gewoon weg terwijl je niet klaar bent met je verhaal. Dierenselaan 226, 2573 KP Den Haag nooit meer daar gaan.! Lees meer
Klacht van Tonny van Drunen-Vromans op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze mail net verstuurd naar Fly wise via de chat komen we er niet uit. we zijn zo vreselijk teleurgesteld reservering 213053 Goede middag, Ik zou samen met mijn vriendin Sandra van Rijn lekker gaan genieten van Ibiza wat we ook echt... Lees meer
Klacht van 123wil op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie krant week 11 Geldig van di 10 t m Zo 22 maart 2020 Ik stond vanmorgen di 10-3 bij kruitvat aan de deur was tweede klant wilde een deur bel draadloze digitale kopen Kreeg toen tehoren dat i was uitverkocht Dat is... Lees meer
Klacht van creative. 112 op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
23 januari ingeleverd opdracht nr. 532772 kruitvat duivendrecht, vergrotiingen. 3045. van negatieven gaat om 3 vergrotingen. naam m.vacha , heemstendenstraat 187,amsterdam 1062 xv klanten nummer 46479-3 Lees meer
Klacht van tlo op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gisteren bij de kruidvat in winkelcentrum Dorperweerth in Julianadorp geweest. ik had 2 doosjes pijnstillers 1 neusspray en een doosje trachitol in mn mandje liggen. Bij de kassa kreeg ik de mededeling of ik 1 artikel wilde terug leggen want ze... Lees meer
Klacht van tlo op 10 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gisteren bij de kruidvat in winkelcentrum Dorperweerth in Julianadorp geweest. ik had 2 doosjes pijnstillers 1 neusspray en een doosje trachitol in mn mandje liggen. Bij de kassa kreeg ik de mededeling of ik 1 artikel wilde terug leggen want ze... Lees meer
Klacht van Diderik Selier op 09 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste mensen, Op 1 maart 2020 heb ik een tweetal E-tickets - Dagretour Daluren gekocht in Kruidvat-filiaal 2372. Toen ik op 8 maart het kaartje kort voor vertrek wilde verzilveren (deze tip wordt gegeven op de e-ticketbon) bleek één van de activatie-codes... Lees meer