Bij Kruidvat zijn in totaal 6.982 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.982 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.982 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.982 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.982 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.982 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frieda Vlieghe op 08 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht een het product paradontax op 24 juni en kreeg een ticket voor 100% terug betaling met de tekst ,,Ga t/m 12/07/2020 met je unieke code naar www.kruidvat.be/ paradotax . Wat ik ook gedaan heb ,maar er staat nu dat... Lees meer
Klacht van Heleenm07 op 08 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
CK zonnebril besteld bij Kruidvat Online. Er werd een verkeerde geleverd. Bril retour gestuurd en wacht nu al 14 dagen op terugstorting van het bedrag door MyReturn Kruidvat service is niet telefonisch bereikbaar. Nooit meer iets bestellen bij Kruidvat online!!... Lees meer
Klacht van Wilsan2 op 08 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil een klacht doorgeven dat ze op zaterdag de reclame er al ingooien die dinsdag pas ingaan. Als je dan dinsdag komt is alles al weg. Ik vind dit niet kloppen en zo zij. Er veel kensen die... Lees meer
Klacht van Hettie12345 op 07 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben int Kruidvat Oirschot geweest Wat een rotzooi winkel Stonden wel tig dozen in het gangpad Losse plastic bakken aan de kant zodat je er over heen struikelt Wat is die winkel achteruit gegaan echt niet normaal Liep er maandag middag rond... Lees meer
Klacht van Mevrouw Ham op 07 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 7 juli 2020 koop ik 2 flessen zonnebrandcrème en 2 flessen aftersun solist, het eigen merk van kruidvat. Sunmilk is 11,99 per fles en de aftersun 5,49. Een voordeel van 17,48. Bij de kassa afgerekend en na betalen... Lees meer
Klacht van kellzj op 07 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dacht laat ik het een keer proberen. De luiers van de kruidvat. In prijs scheelde het niet veel van DE luiers die ik al 2 jaar koop. Maar ivm de zo mooi klinkende aanbiedingen toch gokje proberen te wagen. De... Lees meer
Klacht van Miekie79 op 07 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds 1,5 jaar geleden ben ik verhuisd naar Goor. Ben altijd een trouwe klant van de kruitvat. Maar bij de kruitvat in Goor heb ik al meerdere malen op dinsdag de aanbieding misgelopen uit de folder(omdat het blijkt dat ze het... Lees meer
Klacht van Ayaat op 06 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruidvat de canon printer gekocht, en toen ik thuis was zag ik dat de printer stuk was. Wat moet ik hiermee doen? Ik heb geen bon meer. En nooit verwacht dat dit zou gebeuren!!! Het is mij voor... Lees meer
Klacht van langekant op 06 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in folder van week 26 staan allerlei haarkleuringen:kies en mix bvb 2 voor 16.18euro.Dit slaat alleen op de belle color produkten.De preferance wordt afgerekend aan 13.25€ per stuk ,dus 26.50€ voor de twee.i.p.v. 16.18€.uitleg van de kassierster;er staat duidelijk prijsvoorbeeld voor... Lees meer
Klacht van barbarakoerselman op 05 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben samen met mijn familie heel lang klant geweest maar wil nu nooit meer iets bij jullie kopen. Jullie weigeren cash geld terwijl dit tegen de wet ingaat. Er is allang door de WHO verklaard dat virussen niet overdraagbaar... Lees meer