Roy88 op 13 december 2023 over House of Gentlemen in de categorie Algemeen
Een klant van House of Gentlemen heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen om een product retour te sturen, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant zonder gehoor.
Ik wil mijn product retour sturen, maar krijg na meerdere pogingen nog steeds geen gehoor.
Het product terug kunnen sturen en het bedrag teruggestort krijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
