Klacht: Kleding retour gestuurd, maar nooit geld terug gekregen

Don Rem op 28 mei 2024 over House of Gentlemen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 mei 2024

Een klant van House of Gentlemen heeft op 9 januari 2024 kleding geretourneerd, maar ontvangt het volledige pakket met retourzending terug zonder het terugbetaalde geld te hebben ontvangen. De klant meldt dat het pakket vol met Chinese stempels is.

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld, het meeste daarvan retour gestuurd op 9-1-2024, en ik krijg nota bene net het volledige pakket kleding weer in handen via de post..vol met chinese stempels, maar mijn geld heb ik nooit terug gezien.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Don Rem

2 jaren geleden - Oplichterij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM