Terug

Klacht: Onterecht betalingsverzoek van Quitivo

klagerf7972b26 op 28 september 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 september 2026

Een klant heeft een betalingsverzoek van Quitivo ontvangen voor een bedrag van 42 euro, omdat er zou zijn gefaald in de betaling voor de opzegging van Oxfam Novib. De klant stelt echter dat het lidmaatschap op 29/2026 al is opgezegd, met bevestiging van een medewerker. De klant beschouwt de aanspraak van Quitivo als onterecht.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bericht ontvangen op mijn telefoon van Quitivo, waarin wordt aangegeven dat ik een bedrag van 42 euro moet betalen omdat ik niet zou hebben betaald voor de opzegging van Oxfam Novib. Echter, ik heb op 29/2026 mijn lidmaatschap bij Oxfam Novib al opgezegd, wat bevestigd is door de medewerker die ik gesproken heb. Ik vind het onterecht dat Quitivo nu aanspraak maakt op deze betaling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Quitivo om de betaling van 42 euro in te trekken, aangezien ik al heb opgezegd bij Oxfam Novib.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

Reactie van de melder van de klacht klagerf7972b26

22 minuten geleden - Slechte afhandeling van de klacht ! Dat lees ik ook in de reviews .

Reactie van de melder van de klacht klagerf7972b26

21 minuten geleden - Zie mijn reactie boven . Slechte afhandeling .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Quitivo

Alle klachten over Quitivo →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Quitivo
Zo werkt het