H.Mollenkamp op 10 juli 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
H. Mollenkamp heeft een klacht ingediend over een onterecht in rekening gebrachte huurprijs van een gezelle toerfiets, die volgens de folder van de reis inclusief zou zijn. Op de boekingsfactuur staat een bedrag van 90,00 euro vermeld, wat niet overeenkomt met de gemaakte afspraken met Stichting Beweeg Producties.
Op het boekingsfactuur 2510257 01 H.Mollenkamp
staat 90,00 euro vermeld die volgens folder van de reis INCLUSIEF
huur gezelle toerfiets
Dat is de afspraak met Stichting Beweeg Producties zijn vermeld.
Adres Zonneweid 22
1833BX Koedijk
Tel 072-5613867
Afspraak is Afspraak??????
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
