Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van marian van hoof op 01 maart 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een 15 daagse fly and drive reis naar andalusie geboekt, we zouden sochtends vroeg heen vliegen en savonds laat terug vliegen. Nu kreeg ik een mail dat onze vluchttijden gewijzigd zijn, nu vliegen we ineens savonds laat heen... Lees meer
2 november 2016 hebben wij bij Kras een cruise geboekt van Mauritius naar Shanghai voor 2 personen met Costa Cruises. Bedrag € 2349,00 per persoon.
Omdat er volgens Kras bij boeking nog maar 1 binnenhut beschikbaar was hebben wij alles... Lees meer
In oktober wilden we een reis boeken naar Fame Residence lara, het was helaas 1 dag te laat voor de KRAS KORTINGSDAGEN.Er werd mij gezegd dat de aanbieding weer zou komen.Inderdaad, eind november weer de aanbieding maar nu hadden ze... Lees meer
Klacht van lindakesseler op 19 december 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
opstapplaats europaboulevard p 18 amsterdam vinden wij geen prettige opstapplaats.ver van station en moeilijk te vinden.donkere ongename plek. Lees meer
een maand geleden een reis geboekt naar java en bali in mei 2017 en nu wordt deze reis ineens 160 euro goedkoper aangeboden.
Kras maakt reclame met vroeg boek korting maar als je dat dan doet wordt je in de maling... Lees meer
Cruises zijn bij de booking niet vermeld of route 1, 2 of 3. Alleen de datum. Ik zag, dat ik mij vergist hat in de datum. Ik boekte vertrekdatum 07.02.2017 inplaats van 04.07.2017. Ik heb opgebelt naar de helplijn en... Lees meer
Klacht van Kroegentocht op 22 november 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Op 16 november hebben een reis geboekt naar Oostenrijk in Sankt Kolleman met boekingsnummer 2881564 onder de naam J.Schellekens. In de krant van 22 november blijkt de reis ineens € 30 goedkoper te zijn geworden .Dit is voor 4... Lees meer
Na het beeindigen van de reis werd door de reisleidster gezegd dat we per persoon per dag €3 aan fooi moesten betalen aan haar , omdat dat in de papieren stond.
Ze vertelde er ook nog bij dat ze... Lees meer
Excursiepakket in Nederland bij boeking E 153,00. De Krasagent op Malta biedt hetzelfde pakket aan voor E 148,00.
Reis Ridderlijk Malta, Reis AZ22637. Vertrek op 14-09-2016.
Klacht doorgegeven aan reisleider Wil Smulders. Lees meer
Ik heb zojuist een medewerker gebeld omdat het voor mij belangrijk is om te weten wat het dagprogramma is van mijn geboekte rondreis Andalusië . In de reispapieren is de informatie zeer summier: dag 1: na aankomst rijden we naar... Lees meer