Klachten over Kras

Beste, Ik heb via het reisbureau bij jullie een reis naar Sal Kaap Verdie geboekt naar hotel Morabeza. Mooi op tijd om zeker te zijn van mijn reis in een mooi hotel. Nu zie ik tot mijn grote verbazing dat... Lees meer

laatst hebben wij een vakantie bij kras geboekt. we zouden om 00.15 terug vliegen s'nachts en hebben hiervoor met 4tjes 160 euro extra voor betaald. nu is deze vlucht weg en hebben ze ons een dag eerder om 8.40 op... Lees meer

Kras biedt reizen aan met 100 euro korting pp. De reis Vietnam compleet staat aangeboden voor 1719 euro op 19 oktober. Als ik de reis wil boeken moet ik voor de reis 3538 euro betalen (1719x2=3438). Op 3538 euro wordt dan... Lees meer

Zondag 26 maart 2017 geboekt met reserveringsnummer 295276, 2 personen voor groepsrondreis Amazing Thailand en verlenging van 7 dagen, De reis is van 16 sept. tot 7 okt. 2017. Donderdag 30 maart 2017 ( 5 dagen later)... Lees meer

Ik wilde een reis boeken en zag dat deze reis vandaag (woensdag 22-3-17) als dagdeal te boeken zou zijn. Ik heb hier uiteraard op gewacht en wat blijkt, de reis staat nog steeds voor dezelfde prijs zonder extra korting voor... Lees meer

Mijn verzekering agent wil dat ik dit aan Jet-air meld. Kan Kras dit voor mij regelen, ik weet niet wie ik hierover kan bellen Bij voorbaat dank. Wilt U mij hierover nog berichten Lees meer

Vakantie naar Mexico in september geboekt. Na 5 dagen wordt dezelfde vakantie €200 goedkoper aangeboden. Kras gebeld maar ze doen er niets aan, Voel mij in de maling genomen. Lees meer

Kras heeft ons vergeten mede te delen dat de eerste week van onze vakantie naar Madeira, het terras van het The Vine hotel gesloten was wegens renovatie werkzaamheden. Dus genieten van het zonnetje, de reden om naar Madeira te gaan,... Lees meer

Wij hebben een 15 daagse fly and drive reis naar andalusie geboekt, we zouden sochtends vroeg heen vliegen en savonds laat terug vliegen. Nu kreeg ik een mail dat onze vluchttijden gewijzigd zijn, nu vliegen we ineens savonds laat heen... Lees meer

2 november 2016 hebben wij bij Kras een cruise geboekt van Mauritius naar Shanghai voor 2 personen met Costa Cruises. Bedrag € 2349,00 per persoon. Omdat er volgens Kras bij boeking nog maar 1 binnenhut beschikbaar was hebben wij alles... Lees meer