Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van vpro op 02 oktober 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Helaas voel ik mij genoodzaakt een klacht in te dienen omtrent wijzigingen in dagprogramma's, slechte communicatie en omgang met reisleiding en een vreselijk hotel tijdens onze laatste avond. Het betreft de reis naar Korcula, van Singlereizen, boekingsnr.2798535. De reis begon slecht zonder... Lees meer
Klacht van CJM Appelman op 21 september 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
We wilde een vakantieboeken bij reisorganisatie kras. Bij de specificatie ontbraken er een aantal dingen. Contact opgenomen met kras en na een mailwisseling hebben zij snel de prijzen aangepast en de reis met 1600 euro verhoogd. Helaas voor Kras hebben... Lees meer
Klacht van Fam. Donders op 09 september 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Op onze reis naar ierand waren we gedwongen mee te doen aan optionele exursies én entree gelden " Je gaat met alles mee of je gaat met niks mee " was het antwoord van de chauffeur, Hiervoor moesten wij per persoon... Lees meer
Klacht van josie551 op 04 september 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Voor mijn moeder en haar kleindochter een cruise geboekt via Kras, tijdens het boeken stond duidelijk vermeld dat een ID voldoende was. 3 dagen voor vertrek ging kleindochter online inchecken bij de cruise maatschappij, bij het invoeren van legitimatie een... Lees meer
Klacht van Debbie de Heer op 02 september 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
We hebben via Kras.nl een appartement geboekt bij The Scuba Lodge in Curacao. Bij aankomst waren mijn vriend en ik verrast dat we een kamer kregen toegewezen i.p.v. een appartement. We hebben dit direct aangegeven bij de accommodatie (The Scuba... Lees meer
Klacht van eddybaboeram op 24 augustus 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
wij hebben een reis van 15-7-2016 tot 31-70-2016 bij Kras geboekt. De reis begon in Orlando en daar kregen wij de auto, wat op zich prima was. Vervolgens hadden wij een hotel aldaar die prima was. Van Orlando zijn we doorgereisd naar Crystal... Lees meer
Klacht van rubenwondergem op 18 augustus 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Kras dwingt ons bij een boeking op 16 augustus, voor een reis van 23 tot 30 augustus, 2 tot 5 dagen te wachten op een bevestiging dat de reis door kan gaan. Als ik na anderhalve dag duidelijkheid wil of... Lees meer
Klacht van Maureen Ramadhin op 09 augustus 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Bij de rondreis Canada/America ging er nogal wat mis. Bij Schiphol hadden we ongeveer 3u vertraging waardoor we middernacht in ons hotel aankwamen en nauwelijks Toronto konden bezoeken. Volgens de reisbeschrijving van Toronto-Ottowa waren de bezienswaardigheden krap gepland. Vanaf Sandman... Lees meer
Klacht van 2779260 Roemenie op 16 juli 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb met de heer Dielissen een reis geboekt naar Roemenië op 8 aug 2016 deze reis gaat niet Door en wij hebben deze reis dus geannuleerd alleen krijgt de heer Dielissen een cadeaubon toegestuurd van 25... Lees meer
Klacht van E.Kresse op 25 juni 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Op 7 mei een reis geboekt voor 21 juli. Dit was een dagdeal, duidelijk veel voordeliger en de volgende dag weer 200 euro duurder. Het systeem verplaatst automatisch naar 21 juni. Ik zag de fout niet en kreeg dus op... Lees meer