Klacht: Verhuizing

Van coeverden op 06 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2021

Klant heeft problemen ondervonden met de levering van tv en internet na een verhuizing. Ondanks de goedkeuring van de aanvraag, was de service niet beschikbaar op het nieuwe adres.

Mijn Klacht:

Geen tv en internet

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Van coeverden

5 jaren geleden - Ik hoop dat ik goed en netjes wordt geholpen en gecompenseerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie