Mijn Klacht:
sinds het nieuwe menu duurt alles veel te lang
Gewenste Oplossing:
als alles naar behoren werkt, dit is heel irritant!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN ervaart traagheid bij de tv-ontvanger sinds de invoering van het nieuwe menu. De klant vindt dat alle handelingen veel te lang duren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
