Klacht: Traag ont vangst menu

[email protected] op 04 januari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant van KPN ervaart problemen met een traag ontvangstmenu op de Arris decoder, wat het opnemen van programma's bemoeilijkt. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om een nieuwe decoder te ontvangen.

Mijn Klacht:

Traag ontvangst menu Kan daardoor programma’s moeilijk opnemen steeds terug Heb een Arris decoder Kan ik een nieuwe krijgen

Gewenste Oplossing:

Als opgelost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie