Mijn Klacht:

Het is verschrikkelijk traag allemaal. Als je even terug wil naar de gids of wat dan ook, alles duurt heel erg lang.
Af en toe weet je gewoon niet meer of wat je hebt gedaan met je afstandsbediening omdat het zooooo lang duurt voordat er iets gebeurt. Dit is zeer storend en ik overweeg om een andere provider te kiezen binnenkort. Me moet verplicht veel thuis zitten dus wil je ook weleens tv kijken, maar dat werkt zeer deprimerend. Dit doet geen goed aan de gezelligheid wat je eigenlijk verwacht van tv kijken.
Doe hier a.u.b. snel iets aan anders nemen wij een andere provider die wel snel is!

Gewenste Oplossing:

nu nooit meer! het is een ramp! Krijgen de klanten nog een vergoeding o.i.d.?