Mijn Klacht:

Ik heb in december bij de afdeling opzeggen me over laten halen te blijven en mijn contract zou verlengt worden met onbeperkt bellen sms en internet. Ik heb het contract niet goed gelezen blijft na zeven keer een medewerker gesproken te hebben. Ik vind de afhandeling beschamend. Niemand neemt blijkbaar zijn verantwoording of heeft de moet om te zeggen waar het op staat

Gewenste Oplossing:

Als de mondeling met mij gemaakte afspraak nagekomen word en ik verwacht excuses omdat ik door diverse medewerkers op het verkeerde been ben gezet