Mijn Klacht:

op 21 sepr 2020 aangesloten opglasvezel,ging prima,tot 24 nov 2020 tv-beeld op zwart,wifi werkt niet meer en telefoon blijft dood,gebeld,monteurs geweest ,van kpn en van kpn-netwerk,alle dagen gebeld met kpn-service en kpn-netwerk,inmiddels is bekend dat het een probleem is met een odf-lade,blijkbaar kan niemand bij kpn dit repareren!inmiddeles duurt dit dus al ruim 6 weken,wij willen graag weten of het ooit nog weer goed komt,en zo ja,wanneer!!! gaarne een reactie,voor een telecombedrijf blijft het op onze telefoon erg stil!!!!!

Gewenste Oplossing:

aan alle kadoos die wij ontvingen in de maand december hadden we niets,wij wachte maar op 1 kado : als alles weer normaal werkt!!!!!