Mijn Klacht:
Ik probeer voor het door mij gekochte E-herkenning bij KPN een wachtwoord te verkrijgen, maar KPN helpt mijn niet.
Gewenste Oplossing:
Eeen medewerker die mij belt en helpt: 0653864522
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN heeft moeite met het verkrijgen van een wachtwoord voor de aangekochte E-herkenning. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt de klant geen hulp van KPN. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
