Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen met mijn internetverbinding sinds de overstap naar glasvezel bij KPN. Ondanks meerdere telefoongesprekken met de klantenservice, is er geen oplossing geboden. Ik betaal 90 euro per maand voor een service die niet naar behoren functioneert. Ik ben erg teleurgesteld en overweeg nu om over te stappen naar een andere provider. Daarnaast wil ik andere mensen waarschuwen voor de problemen die ik met KPN heb ervaren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie of korting op mijn maandlasten vanwege de aanhoudende problemen en slechte service.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
