Niet meer aan de deur bellen op 22 juni 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant heeft aangegeven dat vertegenwoordigers van KPN meerdere keren aan de deur zijn geweest om een abonnement aan te bieden. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die zich gestoord voelt door de herhaalde bezoeken. De klacht is goedgekeurd.
Zijn al 5 keer aan de deur geweest om n abonnement aan te smeren
Niet meer aan de deur bellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
