Klachten over KPN NetwerkNL

Al een jaar bezig om glasvezel in mijn woning te krijgen. Heb nu een kabel bij mijn voordeur en achterdeur liggen. Maar kpnnetwerk vertikt het om het in de woning aan te sluiten. Kunnen jullie iets voor mij betekenen? Lees meer

We hebben gedurende het afgelopen jaar enkele vragen ontvangen van bewoners over de aanleg van het glasvezelnetwerk door KPN. Hierbij in vogelvlucht een uitleg over het verloop tot nu toe. September 2020 hebben we de eerste aankondiging ontvangen over de aanleg... Lees meer

Geachte lezer, Aansluiting glasvezel. 1e keer - Een medewerker kwam in de woonkamer waar het kastje gemonteerd zou worden. ... Lees meer

Beste, na het leggen van de glasvezelkabel is de bestrating zeer slecht teruggelegd. Stenen liggen scheef, er liggen diverse putten en er zijn voor het gemak rijen stenen weggelaten om de stenen makkelijker terug te leggen. Dit met als gevolg... Lees meer

Ik kreeg een bericht dat op maandag 7 februari tussen 14 00 en 17.00 uur ik thuis moest blijven omdat de glasvezelaansluiting in de woning doorgetrokken zou worden . Niemand gezien,jammer wanneer het nummer belt 088-1860048,moet je heel lang wachten, ik... Lees meer

Na twee eerdere pogingen is het kpn weer niet gelukt om hun afspraak na tekomen eerst krijg ik een brief we gaan veder met de werkzaamheden aan de glasvezel aansluiting op vrijdag 31-01-2022 deze datum klopte niet toen even gebeld... Lees meer

In november 2019 kocht ik een nieuwbouwwoning. Om er op tijd bij te zijn, zijn aanvragen bij Mijn Aansluiting al in juli 2020 aangevraagd. De oplevering stond gepland voor Q1/Q2 2021. Er bleek geen koper in de straat te liggen,... Lees meer

is al 4maal iemand want volgens de heren is er geen signaal want er een breuk in de kabel dus wil ik weleens wat er gaat gebeuren en of het nog ooit opgelost wordt er een beetje misselijk van telkens... Lees meer

Beste, na slechte communicatie is men in de 1e week van januari zonder aankondiging begonnen met graven in onze straat Admiraal Helfrichstraat. Na wederom onduidelijke communicatie is uiteindelijk de glasvezelkabel tot bij de voordeur gelegd. Echter de bestrating... Lees meer

Hengelo (ov) Ik kan er zowat een heel verslag van maken dus probeer het kort te houden. (denk niet dat het lukt) 22 Oktober 2021: KPN internet/TV pakket aangevraagd 18 November 2021: Afspraak staat om glasvezel aan te sluiten om 11:00 uur. Twee... Lees meer