Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van j.t.m.voeten op 12 januari 2024 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb recent een nieuw mobiel abonnement afgesloten met toestel (Galaxy S23 FE). Er werd mij verteld dat er een actie was en ik er oortjes bij gestuurd zou krijgen. Dat is niet gebeurd. De klantenservice gebeld en die vertelde... Lees meer
Klacht van sh8490641 op 29 december 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wilde van Ziggo/Vodafoon overstappen naar KPN onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat ik mijn mobiele nummer zou behouden. Diit kon niet gerealiseerd worden door KPN. Ik heb daarop het gehele contract in de KPNwinkel in Enschede opgezegd. Nu wil KPN mij alsnog... Lees meer
Klacht van RD80s op 05 december 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
's Nachts smsjes sturen over bundels of dat je maand begint is echt onbenullig asociaal. Zou een boete op moeten staan. Lees meer
Klacht van Hetlampje op 29 november 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een tijdje terug een abonnement afgesloten. Dat wil ik nu in gebruik nemen en bij het koppelen in de app zie ik dat er een ander bedrag bij vermeld staat dan op de factuur. Gebleken is dat ik... Lees meer
Klacht van erris.wagenaar op 16 november 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Wat een nachtmerrie als je probeert te bellen met KPN, dat achterlijke praat systeem is zo slecht dat je er een hartverzakking van krijgt. Lees meer
Klacht van H.T op 16 november 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe Prepaid kaart geactiveerd maar werkt niet . Service nummer 0800-0402 gebeld ,maar de medewerker kon mij als Prepaid klant niet helpen ( wel als Abonee ) . In de KPN winkel Helmond kon mij ook niet geholpen worden... Lees meer
Klacht van Dominic38 op 07 november 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 10 oktober heb ik telefonisch(!) mijn abbonement bij kpn opengebroken en verlengd in combinatie met een nieuwe telefoon. Omdat ik ook nieuwe oordopjes nodig had, koos ik voor een aanbieding van de OnePlus Nord 3, deze had namelijk als actie... Lees meer
Klacht van jos slenter op 24 oktober 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste team KPN, het is niet meer mogelijk om mijn klacht schriftelijk te verwoorden en er daarom aandacht aan te besteden daarom deze notitie. Op de laatste factuur staat er 2 bedragen voor het hetzelfde contacmoment en hetzelfde telefoonnummer met de... Lees meer
Klacht van jehoentje op 03 oktober 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
ik las een bericht van KPN dat ik tijdens mijn mobiele abonnement met bundel en toestel tussendoor eenmalig een nieuw toestel mocht aanschaffen en deze onder mijn huidige abonnement verlengd zou kunnen worden. Nieuw toestel gekocht, oud toestel verkocht en... Lees meer
Klacht van Mariansep op 06 september 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonement bij jullie genomen omdat ik van tv heb ik zei nog heb nog abonement bij ander toen zeiden ze wij regelen alles het kan gewoon dus niet ik dacht van heb ik tv en mobiel samen... Lees meer