Mijn Klacht:
Wat een nachtmerrie als je probeert te bellen met KPN, dat achterlijke praat systeem is zo slecht dat je er een hartverzakking van krijgt.
Gewenste Oplossing:
Gooi dat systeem er uit Odido heeft het nog beter voor elkaar.
erris.wagenaar op 16 november 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant ervaart grote frustratie bij het bellen met KPN vanwege het telefonische keuzemenu. Volgens de klager is het systeem onduidelijk en leidt het tot veel ergernis.
Wat een nachtmerrie als je probeert te bellen met KPN, dat achterlijke praat systeem is zo slecht dat je er een hartverzakking van krijgt.
Gooi dat systeem er uit Odido heeft het nog beter voor elkaar.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.