Ik heb op 09-01-2012 een bedrag overgemaakt voor een nieuwe telefoon. Deze heb ik echter retour gestuurd met de mededeling dat het terug zou worden gestort.
Inmiddels een nieuwe abonnement afgesloten maar helaas het geld niet terug. Heb al 3x ter... Lees meer
het beltegoed bij KPN gaat enorm snel op. Ze berekenen voor 1 seconde bellen al meteen een hele minuut. meegenomen minuten worden tegen 3-dubbel tarief opgemaakt. Ik had voorheen een T-mobile abonnement en zelden hoge facturen en het gelijke aantal... Lees meer
Ik ben zeker al zo'n vijf jaar klant bij Hi. Ik bel gemiddeld zo'n EUR 120,- per maand. Voorgaande maanden mocht ik mijn abonnement altijd in maart verlengen. Nu mag dit pas in mei. Mijn vorige verlenging heb ik gedaan... Lees meer
Mjn vrouw haar mobiele abonnement liep per 10-2-2012 af bij Vodafone.In December werd ze door een telefonische verkoper benaderd en heeft na een gesprek van een half uur een nieuw abonnement bel en sms 150 met een Nokia C-05 toestel... Lees meer
Klacht toestel: klanten klaagden over slechte verstaanbaarheid. Volgens het Business Center niet te reproduceren. 1200 bellen en doorgeven dat het netwerk niet in orde is. Na twee maanden weer geklaagd dat de verstaanbaarheid niet in orde is.
KPN kwam in... Lees meer
Krijg de seniorentelefoon niet opgewaardeerd Lees meer
Voor de 3e keer dit jaar een klacht ingediend over het internet op mijn mobiele telefoon.
Hier heb ik niet voor getekend maar is wel een toepassing op mijn telefoon. Er worden MB gedownload zonder dat ik weet hoe dit gaat.... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd mijn dongel bij KPN op te zeggen omdat ik hem niet gebruik en vast internet van KPN heb aangeschaft.
Door middel van MijnKPN heb ik herhaaldelijk geprobeerd mijn abonnement op te zeggen maar ik krijg deze mail... Lees meer
Ik heb mijn abonnement bij hi opgezegd. De laatste rekening was erg hoog. Dit komt door dat de telefoon kosten achter af berekend worden. Terwijl je die maand bijna geen bundel te goed krijgt, waardoor je dus heel veel buiten... Lees meer
Beste,
Ik heb vorig jaar november een contract bij Hi afgesloten. Nu kom ik er achter dat ik verkeerd ben ingelicht en al een paar maanden 2 abonnementen betaal ipv 1. Ik gebruik een iPhone met een groot bedrag per... Lees meer