Reeds maanden moet ik ongeveer 45 tot 60 euro betalen voor ongevraagde sms-diensten. Ik woon aan de grenzen met Duitsland en Belgie en krijg steeds smsjes over de belkosten in die landen bij elk berzoekje. Heb reeds gevraagd deze sms-dienst... Lees meer
Mijn klacht is dat ik vanaf mijn kant tot dusverre niet heb kunnen duidelijk maken wat er aan mijn abonnement verkeerd is.
Met als gevolg dat ik afgesloten ben sinds n week of 8 en vrijdag in t businesscenter te horen... Lees meer
Ik bezit nokia n97 en kom niet met mijn TouchSpeed modum op het internet ( experiabox type St 780 WL) Lees meer
Op woensdagmiddag om 13.30 is geprobeerd het pakketje af te leveren. Helaas was er niemand thuis. Mooi, er lag een miniscul briefje dat er gebeld kan worden voor een nieuwe aflevering. Om 14.00 gebeld: nee mevrouw de bestelling is nog... Lees meer
In maart 2012 heb ik ervoor gekozen om bij hi mijn abonnement te verlengen. Ik wilde graag een iphone 4 voor 1 jaar. Dit omdat de iphone 5 waarschijnlijk snel uit komt. Op de dag dat ik naar de Hi... Lees meer
Per 3 april ben ik overgegaan naar een kleiner abonnement. En tot mijn schrik kreeg ik 16 april een hele hoge rekening van 72,83 terwijl ik een abonnement heb van 6.95 euro. Bij navraag blijkt de verrekening van 16 maart... Lees meer
in sept 2011 was ik door omstandigheden genoodzaakt een Dongel aan te schaffen, na 3 dagen internetten kreeg ik al een melding dat ik buiten mijn pakekt verbruikt.
Ik besloot per direct alleen in geval van nood nog maar gebruik van... Lees meer
Voor mijn beide dochters heb ik een contract voor hun mobiele telefoon afgesloten. Ze verdienen zelf hun geld, en betalen hun rekeningen zelf. De oudste heeft altijd keurig betaald, de jongste was te laat met betalen en is afgesloten. Echter,... Lees meer
Op 31 maart naar de hi winkel in den bosch, ter informatie, over verlenging abbonement en aanschaf Ipone, zonder meden weten en meden werking, is mijn abbonement gewijzigd, en is er een ipone besteld, ik kwam hier achter toen ik... Lees meer
Op 18-11-2011 maak ik de grootste fout van mijn leven, ik koop een HTC Sensation met een contractsverlenging van 2 jaar bij de HI winkel in Tilburg. Ik heb een abbo van €47,50 per maand, internet abbo en een servicecontract.... Lees meer