Klachten over KPN Mobiel

KPN heeft zondere enige communicatie een BKR notering geplaatst. Contact met KPN maakt duidelijk dat zij ook niet weten waar dit over gaat. Mij is aangeraden om contact te zoeken met mailadres [email protected] Drie keer gemaild, geen enkele reactie in welke vorm... Lees meer

Ik ben in Turkije, heb in hotel WiFi Data roaming staat uit en vliegtuig modus aan Nu zie ik extra kosten van 184 euro Dit is onmogelijk Ga hier ook zeker niet mee accoord Lees meer

Geachte Wilde deze week mijn mobiel nr. opwaarderen, maar dit lukte op geen enkele manier. Heb dan via Mijn KPN contact opgenomen en via chat vernomen dat het nr. per 8-8-2021 is opgeheven wegens een half jaar niet bellen of opwaarderen, heb hier... Lees meer

Februari dit jaar(2021) contract verlengd met bijbehorend toestel. Gekozen voor iPhone 11.. echter liep dit toestel helemaal vast en met geen mogelijkheid meer te resetten.. via kpn winkel toestel opgestuurd naar reparatie centrum dit verliep vrij soepel.. via eigen... Lees meer

20 Augustus een claim ingediend. Mijn toestel is verzekerd, echter zijn er onderdelen niet op voorraad en wacht ik al lang. KPN is niet bereikbaar voor mijn klacht en wijst naar Chubb (verzekeraar), Chubb verwijst naar KPN (aanbieder). Lees meer

Wij hebben 3 mobiele abbonnementen bij KPN en heb dag voor vertrek naar Turkije gebeld om te vragen of we dingen als bundel of iets dergelijks moeten regelen om daar internet te kunnen gebruiken. Dat was niet nodig vlgs mevrouw van... Lees meer

Onderstaande 21-06-21 , 9 uur besproken met KPN. Hij zou binnen 1 seconde terug bellen. Dat moet nog steeds gebeuren !! Als je mobiel je wordt ontnomen terwijl je er bezig bent, kunnen er aankopen mee gedaan worden met je 06... Lees meer

hallo. ik heb vandaag contact gehad met de kpn [10 aug 21] over een factuur waar ik het niet mee eens was en ben ik zou volgens hun met 1803 hebben gebeld en wel 41 minuten op 28 juni 2021 is... Lees meer

Sinds vorige week vrijdag op vakantie in Friesland. Omdat de verbinding van de camping te wensen over laat door een trage KPN dsl verbinding heb ik een extra (maand) mobiel abonnement met onbeperkt data in de KPN winkel in Sneek... Lees meer

ik heb in het begin van de maand een mobiel abonnement afgesloten. Dit heeft mij heel veel ellende en heel veel belminuten (uren) gekost voordat het geregeld was. Ik heb toen schriftelijk een klacht ingediend . Ongeveer 2 weken geleden,... Lees meer