Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Christiaan_Bruinsma op 22 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ongeveer een maand geleden heb ik een Hi abonnement afgesloten, waarbij ik uitdrukkelijk heb gezegd mijn nummer van mijn vorige abonnement te willen behouden. Het nummer dat ik wil behouden is: 06 27 99 11 20 (Simyo) Het nieuwe nummer dat ik heb... Lees meer
Klacht van rensw035 op 21 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn abonnement liep november af en middels een bestelling via de website bestelde ik een SIM ONLY met nummerbehoud. Dit had ik duidelijk aangegeven en vermeld. 02 November 2012 toch het abonnement afgesloten > Dus geen nummerbehoud zoals was aangegeven. Voor... Lees meer
Klacht van skuilman op 21 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Cijfer KPN: Een 2 vanwege de puinhoop die het op bepaalde punten lijkt te zijn, een 7 voor de voorwaarden van het abonnement. Bestelling geplaatst, bevestiging ontvangen per mail met bestelnummer. Week niks gehoord. Telefonische klantenservice meldt mij dat mijn gegevens... Lees meer
Klacht van Basje1234 op 19 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nogmaals mijn klacht, om te laten weten dat ik niet tevreden ben met de afhandeling van mijn vorige klacht: Mijn Samsung Galaxy S II heeft last van vochtschade, waardoor investeren in de reparatie van de display zinloos is. Echter is dit... Lees meer
Klacht van Basje1234 op 19 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds gisteren is het scherm van mijn galaxy kapot, hij vertoont verkleurde lijnen enz, al met al niks aan te doen. Vandaag naar de winkel gegaan dus en het zou 160 euro kosten, prima. Totdat de monteur hem openmaakte en... Lees meer
Klacht van sbouhani op 16 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 19 telefoons betaald via Ideal, maar heb er maar 2 ontvangen. Hiervoor heb ik besteld met rembours, maar ik had ze allemaal terug gestuurd, omdat ik meer moest betalen dan moest. Dit heeft waarschijnlijk voor verwarring gezorgd. Tot vandaag heb ik... Lees meer
Klacht van emmelieke op 13 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
KPn geeft ook nu weer aan dat de klacht al eerder intern is behandeld en dat ze onze klacht niet in behandeling nemen. Wij hebben alleen een mail gehad met daarin de constatering dat we waarschuwings smsjes hebben ontvangen en... Lees meer
Klacht van emmelieke op 13 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Veelvuldig heeft ons bedrijf contact gezocht met KPN over een uitzonderlijke hoge rekening voor dataverkeer. Het betrof het mobieltje van onze directeur. Hij is niet in het buitenland geweest, heeft 3G uitstaan en geen ander verbruik vertoond dan Normaal in de... Lees meer
Klacht van televisie2 op 13 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
op 10-10-2012 een verlenging van een abonnement voor mobielbellen geannuleerd. op hun verzoek de betreffende telefoon niet aangenomen bij de postbode.Er werd mij verteld dat ik 2 weken geen nieuw abonnement kon afsluiten.inmiddels heb ik 5 x gebeld met de... Lees meer
Klacht van aam op 13 november 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Er worden kosten gerekend van 4,50 voor de eerste betalings herinnering van mijn GSM abonnement bij HI Vanaf 1 juli 2012 .... Art. 6:96 lid 5 BW: Mag je administratiekosten berekenen of vermelden in een aanmaning? Met de invoering van de... Lees meer