Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Monteurkosten

Klacht van AenSj op 03 juni 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Met aansluiting van draadloos wifi had KPN mij kosteloos een monteur toegezegd, echter na montage ontving ik een nota met daarin €90,00 aan monteurkosten. Na contact met KPN was dit inderdaad onterecht zijn en zouden deze kosten met eerstvolgende abonnementskosten verrekend... Lees meer

Internet

Klacht van Nietbest op 30 mei 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik ervaar al sinds 2016 problemen met mijn KPN internet aansluiting. Deze zijn alle gemeld maar de problemen bleven. Eind 2021 heb ik een nieuw abbonement af moeten sluiten omdat het overzetten op een andere naam door KPN praktisch onmogelijk werdt... Lees meer

klacht over service en medewerkers.

Klacht van Gerry Nijland op 29 mei 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Als je een klacht indient over de service en medewerkers van de KPN, wordt dit waarschijnlijk nooit doorgezet.. zie onderstaande mail aam een medewerker, dit moest ik naar zijn persoonlijke mail sturen. ------ Doorgestuurd bericht ------ Van: Gerry Nijland Aan: [email protected] Verzonden: 16-3-2022... Lees meer

Geen reactie op storing

Klacht van jtwild op 05 april 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Onze straat, 1452AG zit als sinds 31 maart zonder KPN. Geen internet, tv of telefoon. Alle monteursafspraken zijn afgezegd door KPN en ze zeggen dat het aan een aansluiting ligt en dat ze niet hoeven te graven om het te... Lees meer