TOONDERTJES op 23 april 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN heeft glasvezel aangelegd tot aan de gevel van de klager, waarbij tegels in de stoep en bij de gevel zijn verplaatst. De klager meldt dat de tegels slordig zijn teruggelegd en niet meer in de oorspronkelijke staat verkeren.
KPN heeft bij ons in de straat galsvezel aangelegd tot aan de gevel. Daarvoor hebben ze in de stoep de tegels moeten lichten en aan onze gevel.
De tegels in de stoep zijn slordig teruggelegd en ook de tegels bij de gevel liggen nu slordig, niet op de wijze zoals ze lagen.
Adres Verdilaan 17 Vlissingen
De tegels in de stoep en bij de gevel weer netjes terugleggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
