Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Voor de overgang van het huidige pakket naar een pakket met sneller internet is door KPN beloofd dat een monteur dit gratis zou installeren, echter heeft hij de monteurskosten in rekening gebracht. Ondanks dat ik bij KPN hierover een klacht... Lees meer
Hallo
Ik had een bezoek gekregen van de monteur en heeft hij heeft twee kabels gerepareerd, maar daarna had ik een bedrag van €148,00 af van me rekening en dat vindt ik wel te veel, normaal komt de monteur voor... Lees meer
In december 2012 overgestapt van upc naar kpn. Via de telefoon de bestelling gedaan en alles zou geregeld worden.
Nogmaals gevraagd aan de jongeman aan de telefoon of het overstappen helemaal wordt geregeld, antwoord JA.
Nu krijg ik toch ineens een rekening... Lees meer
Op 23 april 2013 is door graafwerkzaamheden in verband met de aanleg van glasvezel in mijn gemeente (Meerssen) een kabel van KPN kapotgetrokken waardoor mijn internet- en belverbinding wegviel. Nu, 4 dagen later is dit euvel nog steeds niet opgelost.... Lees meer
goedendag .
ons bedrijf is 6 maanden bezig met een aanvraag internet telefonie-televiesie aansluiting tot heden nog steeds geen intenet telofonie en televisie er zijn tal loze monteurs geweest geen oplossing ik heb €60.000 verlies omdat ik stil sta... Lees meer
Al ruim 2 dagen geen internet en telefoon.
Bij navraagis antwoord 1e keer 2 dagen dan is alles opgelost.
Toen nog niet opgelost.
Daarna u kan nog wel 1 week wachten.
Niemand weet wat en wanneer er aan de hand is, U wacht... Lees meer
Op 15-03-2013 heb ik telefonisch verzocht om voor een proefperiode ons Internet Instapabonnement te verhogen naar Internet Standaard.
Dit was geen probleem, de beste man aan de telefoon gaf aan dat hij tot 15-06-2013 3 maanden korting zou verlenen op het... Lees meer
Wij zijn al tien jaar trouwe klant van KPN. Hebben Televisie, , vaste telefoon en internet van hun en tot vandaag tot volle tevredenheid.
Wat wil het geval nu, dat wij in mei waarschijnlijk gaan verhuizen naar een andere stad. Ik... Lees meer