Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lucas van der Vorm op 12 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Heb korte tijd geleden zondag`s ochtend kpn medewerkster Ilse Boskamp gesproken betreffende als ik tv aanzat en mijn internet die op zelfde tv scherm staat dat Motorola kastje laat zien dat opnieuw word opgestart: ik heb Ilse al verteld dat... Lees meer
Klacht van ClaireStuivenvolt op 11 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Bij een kpn winkel heb ik geinformeerd of ik een alles in 1 pakket(internet, televisie en telefoon)kon aanvragen in het huis dat wij gekocht hebben. Dit was mogelijk en heb het abonnement afgesloten. Toen ik thuiskwam bleek er geen kabel... Lees meer
Klacht van mossel74 op 11 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
We kregen een nieuw modem en dit werkte perfect tot 6/6 24u We hadden een brief ontvangen dat we zouden worden omgezet op 7/6 en dit zou een paar minuten tot een half uur duren. We zouden dan niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van JohanMB op 10 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
zonder opdracht van het internet afgesloten.Reactie Kpn: u heeft zelf opdracht gegeven om abonnement te beëindigen. Dit is vreemd ik heb net het abonnement overgenomen en de eerste termijn werd automatisch afgeschreven. Volgende dag naar Kpn winkel gegaan zou worden opgelost Ik wacht... Lees meer
Klacht van Lisa-b op 04 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De service van kpn is echt belachelijk. Een maand te laat aansluiten, in die maand gouden bergen beloven, maar puntje bij paaltje krijg je helemaal niks. Geen excuses, geen tegemoetkoming niks. Ja, een rekening! Ik raad het iedereen af. Als... Lees meer
Klacht van Evers123 op 04 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanwege de verhoging van het abonnementsgeld van Digitenne (30%) deze per 1 juli opgezegd. Omdat wij al internet instap van KPN hebben op 04-06-13 ook interactieve tv aangevraagd per 1 juli. De aanvraag via het internet gedaan. Hiervan ook een... Lees meer
Klacht van collect53 op 04 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Zie bijlage, deze twee weken geleden al verstuurd, nog geen antwoord Lees meer
Klacht van J.C.Lensen op 03 juni 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb een factuur van u gekregen waar internetdiensten moet betalen. Daar neem ik nooit geen gebruik van. Ik wil graag hebben dat ik dat niet meer hoeven te betalen. Ik zou graag willen zovaal keer het van mijn rekening... Lees meer
Klacht van mlans op 31 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb met KPN de afspraak gemaakt om een kapot TV kastje te komen omwisselen bij mij thuis. Ik was hartstikke blij met de service van KPN om aan te bieden dat er tussen 18:00 en 21:30 iemand langs zou... Lees meer
Klacht van carlijngeluk op 30 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vorige maand heb ik, nadat ik bericht kreeg dat de actiekortingsperiode was afgelopen, deze dingen telefonisch opgezegd. Toch staan ze gewoon op de factuur. De mevrouw die mij hielp met mijn vraag, kon in mijn dossier niets vinden van de... Lees meer