Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van atvisnies op 30 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na het installeren van de experia box in de meterkast van ons appartement( meterkast staat in de hal waar alle meterkasten van de etage staan)door een monteur van de KPN hebben wij helaas geen tot iets Wifi bereik binnens huis. Volgens... Lees meer
Klacht van ruudvantol53 op 26 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
wordt regelmatig (om de 10 minuten) gebeld door 067364444400 , blijkt een SMS servicenummer van KPN te zijn. Helpdesk gebeld, en ik krijg de mededeling dat men het uit zou schakelen. Helaas daarna blijft het toch doorgaan, weer Helpdesk gebeld en krijg... Lees meer
Klacht van LoesV op 24 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De laatste 3 maanden ontvang ik automatische incasso's die mislukt zijn. Deze zijn echter voor de vorige bewoner bestemd. Na veelvuldig bellen met KPN blijven we ze ontvangen omdat 'ze niks kunnen veranderen aan het adres'. Lees meer
Klacht van Amin op 23 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Al 4 dagen slecht of geen internet verbinding. Ik gebruik internet op mijn latop en i-phone. Als ik buiten ben gebruik uk 3G maar thuis maak ik gebruik van WIFI. Ik werk veel vanuit huis en gebruik internet maar vind het vervelend om tijdens... Lees meer
Klacht van wijnands1979 op 23 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
we hebben internetten en interactieve tv van kpn en als de computer en de tv aanstaan lopen de filpjes via youtube vast met deze lage snelheden. we hebben een snelheiddstest gedaan en daaruit blijkt dat we maar 6,3 hebben en zou... Lees meer
Klacht van solobassist op 23 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds donderdagochtend 16 mei geen vaste telefonie en internetverkeer meer mogelijk. Hier wel 15 keer voor gebeld en elke keer weer dezelfde uitleg. Wordt van alles beloofd maar ons probleem wordt verlegd en alsmaar groter. Ben afhankelijk van internet met mijn bedrijf... Lees meer
Klacht van dekker911 op 22 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb 3 maanden geleden kpn gebeld voor het wijzigen van mijn zenderpakket. Dit ging heel moeizaam, na veel telefonisch contact en telkens een ander te hebben gesproken en weer me verhaal te doen is mijn pakket nog steeds niet... Lees meer
Klacht van RutgerHouten op 21 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ondanks onderstaande mail, staat de opzegging niet in het systeem en moet het abonnement nog een maand worden betaald. Geachte heer Van Valkenburg, Op 30 april heeft u gereageerd op een antwoord dat u van mij heeft ontvangen. In antwoord op uw... Lees meer
Klacht van deunicaten op 21 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb in april te veel geld overgemaakt aan KPN als ik geen facturen ontvangen heb (wegens mailproblemen). Niemand kunt mij zeggen hoeveel heeft open gestaan. Nu krijg ik een herinnering voor maand mei (KPN heeft over 200 EUR tegoed... Lees meer
Klacht van danhelmo op 21 mei 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op mijn factuur over de maand mei is april opnieuw in rekening gebracht ofschoon het bedrag ook al in april is voldaan. Daarnaast is het verschuldigde bedrag over mei twee keer van mijn rekening afgeboekt. Na diverse telefonische contacten werd... Lees meer