Klachten over KPN Internet

Woensdag 12 juni is er een monteur van KPN bij mijn onderburen langs geweest om internet voor hem aan te sluiten. Zelf had ik sinds begin februari al internet via KPN. Woensdag avond kwam ik thuis van werk, wat bleek nou... Lees meer

Geplande verhuizing van een ADSL (op ISDN) en daarop een zakelijke telefonie abonnement van Telfort heeft 3 weken langer geduurd. Hierdoor is het bedrijf 3 weken telefonisch niet bereikbaar geweest en was er geen internet mogelijk. Bijkomend probleem was dat het... Lees meer

Wij hebben internet via KPN, dat ging goed tot KPN een brief stuurde dat het in het vervolg via automatische incasso ging. Ik wil dat niet en heb de helpdesk gebeld en gezegd dat ik het raar vond dat er... Lees meer

Na een storing van uren een mailtje gestuurd naar KPN. Daarin gevraagd hoe men mij tegemoet te komen aangezien ik zakelijk gebruik maak van de aansluiting en veel last heb van een storing. Dat nog los van schade doordat ik... Lees meer

Bij de naastgelegen sportvereniging is onze KPN kabel op een zeker moment kapot getrokken. Met een halve reparatie is eea toen weer gaan werken. Daarna regelmatig storingen waarbij internet toegang en telefonie wegvalt. Bellen heeft nauwelijks zin. Je hebt pas na 5 werkdagen... Lees meer

Ik heb een verbinding van 10Mb als abbo, KPN garandeert slechts 3Mb omdat de verbindingskast te ver weg zou staan, echter er staat een kast veel dichterbij die een snellere verbinding mogelijk maakt. KPN geeft via zijn twitter account aan... Lees meer

prijs afspraak en dan niet naar komen. Lees meer

Vanwege mij financieen moest ik noodgedwongen kiezen voor Digitenne van KPN. Gewoon omdat alle andere opties te duur waren. Eerst was het nog wel betaalbaar met 7,50 euro per maand maar nu gaan we naar 12,50 euro per maand! Als dit zo door gaat kan... Lees meer

Situatie: in bezit van KPN-ADSL en een analoge vaste lijn (bij Yiggers). Gewenst: samen voegen tot Internet plus Bellen bij KPN. Op 25 april aanvraag gedaan (telefonisch); leek geweldig : geen activeringskosten ivm actie. Contract ontvangen, overgang per 17 mei!Toen bleek(door mij over... Lees meer

Heb korte tijd geleden zondag`s ochtend kpn medewerkster Ilse Boskamp gesproken betreffende als ik tv aanzat en mijn internet die op zelfde tv scherm staat dat Motorola kastje laat zien dat opnieuw word opgestart: ik heb Ilse al verteld dat... Lees meer