Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

contract

Klacht van marleenvrhee op 18 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Wij hebben een jaarcontract bij kpn maar daar heb ik nooit akkoord voor gegeven niet telefonisch en niet schriftelijk .. ik zou mn mailtje moeten hebben doorgelezen daar zou t in staan maar zolang ik niet een ja heb gegeven... Lees meer

bereikbaarheid klantenservice

Klacht van ivve op 16 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Vanavond gebeld met klantenservice. Na 3 kwartier eindelijk iemand aan de lijn. Ondertussen voor mij irritante muziek met om de minuut de melding dat ik nog even moet wachten. Geen enkele indicatie van de wachttijd. UIteindelijk prima geholpen door medewerker. Probeer daarna... Lees meer

kpn verhuizing

Klacht van wendy2910 op 13 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Op maandag gebeld om mijn verhuizing door te geven, was zo geregeld. Toen kreeg ik de mail met de bevestiging maar daar stond de verkeerde datum in (3 weken te vroeg!). direct weer gebeld, maar ze konden het niet aanpassen,... Lees meer

glasvezel internet

Klacht van suzana op 13 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

wat zijn jullie erg vanaf vorige jaar had ik geen glasvezel toen ging jullie mij wel elke dag bellen voor 75 euro maar nu ik het heb beëindig zoek jullie nog geld veel e-mails gestuurd klacht briefen bellen alles... Lees meer

Niet over op glasvezel

Klacht van E.Rorijs op 12 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Onlangs ontvingen wij een brief waarin u aankondigt een glasvezel installatiepakket toe te zenden. Dit verbaasde me zeer, vanwege het feit , ik eerder enkel aangegeven te hebben mogelijk geïnteresseerd te zijn in het glasvezelnetwerk. Dit hebben ik gedaan middels... Lees meer