Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nijenes op 27 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Bijna 20 jaar geleden een ISDN abonnement bij KPN genomen vanwege de extra telefoonnummers. Omdat tegenwoordig geen fax meer gebruikt wordt en we geen extra telefoonlijn nodig hebben voor een internet inbel verbinding zijn wij tot de conclusie gekomen dat... Lees meer
Klacht van rosap op 26 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 18 november jl heb ik geprobeerd mijn mobiele abonnemenf te verlengen bij The Phone House(TPH). Niets dan goeds over TPH, maar het is KPN tot op heden niet gelukt mijn abt te verlengen. Verhaal 18 nov. was: we hebben... Lees meer
Klacht van 20FV13KPN op 25 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN biedt de overstap aan van een oud adsl + planet abonnement naar een nieuw abonnement. Dit abonnement werd aangeboden naar aanleiding van de tweede Experiabox die niet werkte. Ingestemd begin oktober met dit abonnement onder voorwaarde dat er een... Lees meer
Klacht van salahat op 24 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Activeren van glasvezel op 19/11/2013 is niet gelukt. Service on line heeft niet geholpen, reparatie binnen 24 uur niet gelukt. Nu moet ik van KPN 8 dagen wachten. Ik ben uren lang aan de lijn met KPN klanten service via... Lees meer
Klacht van jhoeve op 23 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op mijn UPC-telefoonaansluiting(!)krijg ik regelmatig het bewuste KPN-voicemailnummer te zien(0842333). Als ik dat vervolgens bel blijkt er (natuurlijk niet-zit bij UPC) gheen voicemail te zijn. Kan dit aub ophouden? Met vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van OE op 21 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb telefonisch een alles in 1 pakket afgesloten bij KPN. Tijdens het afsluiten werden allemaal mooie beloftes gedaan. Nu blijkt dat KPN helemaal niks waarmaakt en mij keihard heeft voorgelogen. Ik heb niet de afgesproken draadloze verbindingsset gekregen, het... Lees meer
Klacht van anitat7 op 20 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
We hebben al jaren digitenne . Boven en in slaapkamer werkt dit prima. Maar in de huiskamer is het niets. Vooral toen we de tv verplaatst hebben stoort hij constant. Hij stoort op de mobiele telefoon op de ipad... Lees meer
Klacht van janvanlimburg op 19 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De KPN heeft ons netjes aangesloten op internet, interactieve TV en bellen. De laaste factuur van de KPN voor de vaste telefonie was onterecht omdat de KPN het vaste nummer niet heeft opgezegd terwijl dat wel is toegezegd Lees meer
Klacht van CrazyGeniuz op 19 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN heeft bij mij Glasvezel aangesloten. Toen de monteur klaar was met het instellen van de televisie merkte hij op dat ik veel TV-pakketten op actief had staan. Pluspakket, hbo, sport, erotiek. etc. Pakketten waar ik nooit om gevraagd had. Om... Lees meer
Klacht van Duffer123 op 19 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Juni 2012 verhuisd van Utrecht naar Twello en op dat moment zowel mijn digitenne als internet + bellen van KPN telefonisch opgezegd. Geen bevestiging gekregen van beiden maar mijn digitenne is netjes opgezegd. Echter internet + bellen wordt nog steeds... Lees meer