Mijn Klacht:
KPN,
zou ik aub na maanden wachten een aansluiting kunnen krijgen?
Gewenste Oplossing:
werkende aansluiting
Spithost op 13 november 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na maanden van wachten vraagt de klant van KPN Internet om een glasvezelaansluiting. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en hoopt op een snelle oplossing.
KPN,
zou ik aub na maanden wachten een aansluiting kunnen krijgen?
werkende aansluiting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM