Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
nadat mijn hoogbejaarde ouders vanaf oktober 2013 10 euro korting op hun internetabonnement hadden gekregen bleken zij vast te zitten aan een jaarcontract dat loopt tot oktober 2014. Ik kon het dus in december 2013 niet opzeggen toen ook hun... Lees meer
Al driemaal heeft Hr. Perry Voets ons proberen te bereiken op ons vast tel.nr. Aangezien wij overdag druk bezet zijn is dat hem niet gelukt, en sprak hij een boodschap in. Vervelend voor hem en voor ons.
Daarom hierbij ons mobiele... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op 2 januari 2014 hebben wij via de mail een factuur van KPN ontvangen. Op deze factuur van 1 januari 2014 worden eenmalige kosten in rekening gebracht voor de installatie door monteur en verzendkosten. Dit is volgens... Lees meer
Ondanks dat ik als vaste klant ben ingegaan op een nieuw aanbod, namelijk de interactieve televisie en ik vervolgens braaf het Digitenne-kastje heb teruggestuurd, bleef naast het nieuwe abonnement de Digitenne doorberekend worden! Lees meer
Wij hebben een Zakelijk ADSL tot 8 MBIT/S, echter komt er maar 0.8 mb binnen n.a.v. speedtest. Hier valt niet mee te werken!! Diverse malen klacht al bij KPN gemeld, zeggen hier niets aan te kunnen doen, wij zitten aan... Lees meer
enkele weken geleden werd door een medewerker van KPN tel. contakt met ons opgenomen om de tarieven van internet en vaste telefonie te bundelen tot een tarief nl.Eur.41,50 en Eur.15,-- voor gratis bellen vaste tel.binnen Nederland. Er werd toen niet... Lees meer
Mailbericht ontvangen van Femke Kothuis ivm gratis spotify. Activatiecode staat in het bericht. Bij activeren krijg ik de melding dat de code is VERLOPEN.
Op 15-1-2014 gesproken met Mariëlle van Neerden (!!bijna 30 min.!!! aan de telefoon gezeten). Oplossing: NUL!
Super slechte... Lees meer
Wij zijn nou al ruim een maand bezig met internet en tv goed voor elkaar proberen te krijgen.
Maar jammer genoeg werkt kpn ons erg tegen.
Wij hebben interactieve tv, en moesten nieuwe kastjes kopen omdat de kpn kastjes het singaal niet... Lees meer
In februari 2013 geef ik aan een alles in een pakket te willen hebben. Ik heb vaste telefoon (ISDN) en internet van KPN. Sales doet de toezegging, dat het alles in een pakket werkt op ISDN. Na levering in maart... Lees meer