nadat mijn hoogbejaarde ouders vanaf oktober 2013 10 euro korting op hun internetabonnement hadden gekregen bleken zij vast te zitten aan een jaarcontract dat loopt tot oktober 2014. Ik kon het dus in december 2013 niet opzeggen toen ook hun... Lees meer
Al driemaal heeft Hr. Perry Voets ons proberen te bereiken op ons vast tel.nr. Aangezien wij overdag druk bezet zijn is dat hem niet gelukt, en sprak hij een boodschap in. Vervelend voor hem en voor ons.
Daarom hierbij ons mobiele... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op 2 januari 2014 hebben wij via de mail een factuur van KPN ontvangen. Op deze factuur van 1 januari 2014 worden eenmalige kosten in rekening gebracht voor de installatie door monteur en verzendkosten. Dit is volgens... Lees meer
Ondanks dat ik als vaste klant ben ingegaan op een nieuw aanbod, namelijk de interactieve televisie en ik vervolgens braaf het Digitenne-kastje heb teruggestuurd, bleef naast het nieuwe abonnement de Digitenne doorberekend worden! Lees meer
Wij hebben een Zakelijk ADSL tot 8 MBIT/S, echter komt er maar 0.8 mb binnen n.a.v. speedtest. Hier valt niet mee te werken!! Diverse malen klacht al bij KPN gemeld, zeggen hier niets aan te kunnen doen, wij zitten aan... Lees meer
enkele weken geleden werd door een medewerker van KPN tel. contakt met ons opgenomen om de tarieven van internet en vaste telefonie te bundelen tot een tarief nl.Eur.41,50 en Eur.15,-- voor gratis bellen vaste tel.binnen Nederland. Er werd toen niet... Lees meer
Mailbericht ontvangen van Femke Kothuis ivm gratis spotify. Activatiecode staat in het bericht. Bij activeren krijg ik de melding dat de code is VERLOPEN.
Op 15-1-2014 gesproken met Mariëlle van Neerden (!!bijna 30 min.!!! aan de telefoon gezeten). Oplossing: NUL!
Super slechte... Lees meer
Wij zijn nou al ruim een maand bezig met internet en tv goed voor elkaar proberen te krijgen.
Maar jammer genoeg werkt kpn ons erg tegen.
Wij hebben interactieve tv, en moesten nieuwe kastjes kopen omdat de kpn kastjes het singaal niet... Lees meer
In februari 2013 geef ik aan een alles in een pakket te willen hebben. Ik heb vaste telefoon (ISDN) en internet van KPN. Sales doet de toezegging, dat het alles in een pakket werkt op ISDN. Na levering in maart... Lees meer
We worden om de 5 minuten gebeld door het volgende nummer: 067364444400 Lees meer