Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik hoor ook bij de duplicaat voice probleem. Krijg inmiddels bijna 500,- van ze. Ik wacht inmiddels 20 maanden (geen weken maar echt maanden)
Vele, vele gesprekken met de helpdesk gevoerd alleen ze zeggen alles toe, maar geen enkele uitvoering............
Wat moet... Lees meer
Geachte medewerkers KPN,
Dat het niet zo goed gaat met uw bedrijf heb ik helaas al vaker gemerkt. Als na de landelijke introductie van uw FON diensten een technische medewerker (van uw helpdesk) aan mij, als consument, moet vragen wat ‘dat... Lees meer
Onderstaande mail gestuurd naar [email protected]
Na overleg met de klantenservice van Kpn dient er toch echt betaald te worden, zo niet? dan toch!
Geachte heer, mevrouw
Vandaag january 10, 2014 werd ik geconfronteerd met een factuur van organisatie Kpn.
Geheel anders dan dat ik... Lees meer
Uit het niets geen internet meer alhoewel het weinig was. Iedereen vriendelijk aan de telefoon maar als duidelijk werd dat het niet 'n standaard geval was werd verbinding verbroken of zou terug gebeld worden. Heb al ontzettend veel tijd erin... Lees meer
Op de disney website staat dat er Disney on demand bij het kids pakket zit. Maar dat zit er helemaal niet kan het zo snel mogelijk toegevoegd worden!! Lees meer
Ik word gebeld door het nummer 067364444400, dan wordt er opgehangen zonder iets te zeggen. Ik heb inmiddels achterhaalt dat dit om een nummer van de KPN sms dienst gaat. Maar waarom word ik daar door gebeld? Ik heb alles... Lees meer
beste k.p.n
ik heb mijn abonnement in oktober 2014 verlengd met de afspraak dat ik
de eerste 6 maanden 24,01 euro korting zou krijgen met het gevolg dat het nu januari is maar mooi geen korting ik heb meerdere malen... Lees meer
sinds kort wordt mijn eigen netwerk voortdurend weggedrukt door een betaal-netwerksite van KPN: kpn fon. Zozeer dat af en toe mijn eigen netwerk zelfs van de radar verdwijnt, niet alleen voor mijn computer maar ook voor mijn smartphone, absoluut onacceptabel!!! Lees meer
Sinds vorige week probeer ik met KPN een afspraak te maken om mijn klacht te verhelpen. Inmiddels tig keer KPN benaderd maar van een oplossing nog geen sprake. Telkens een andere medewerker aan de telefoon die van voor af aan... Lees meer
Ik heb sinds 2 weken kpn alles in 1 standaard, nu word er bij gezegd tot 50mb/s downloadsnelheid. Ik weet dat dit meestal niet gehaald word maar bij installatie heeft de monteur mij verteld dat me downloadsnelhied rond... Lees meer