OP mijn factuur van de KPN staan ongeveer 65 gesprekskosten
voor gesprekken van enkele seconden, door het moeilijk bereikbare (vele menu,s en verwijzing naar andere nummers) callcenter word ik in de maling genomen door een mevrouw die steeds bleef herhalen dat... Lees meer
Valse i-mail uit naam van KPN ontvangen! Lees meer
KPN internet en TV werkt niet. KPN klantenservice zo slecht bereikbaar dat een afspraak maken mij tijdens een werkdag niet lukt: geen tijd om tijdens een werkdag uren in de wacht te hangen.
Eerste afspraak met een monteur afgelopen weekend gemaakt,... Lees meer
Afgelopen woensdag zijn wij verhuisd. Dan geef je een maand vantevoren aan wanneer je internet en TV op het ene adres afgesloten kan worden en op het andere adres aangesloten kan worden. Dat afsluiten gaat natuurlijk prima. KPN kan uitstekend... Lees meer
ik krijg een mail over mijn kpn-rekening, maar volgens mij klopt dit niet. De mail ziet er heel anders uit dan alle andere mails over de rekeningen. Afzender is:
KPN Internetdiensten ([email protected]) Lees meer
Ruim een jaar geleden een klacht gedaan over KPN. Nogsteeds niet opgelost. De hele buurt kampt met problemen van KPN en zouden het liefste over willen stappen naar een andere provider. Dit is niet mogelijk op locatie. Lees meer
Op de factuur van 11 mei staat een bedrag van € 15,00 welke mij geheel onbekend voorkomt.
zoals op voorgaande facturen wordt er door mij zeer weinig gebruik gemaakt van mijn mobile dus dit verbaasd mij. Lees meer
Klacht kpn / kl.nr. 1030151792 .
Beste lezer , wij als gezin hebben een itv / glasvezel abonnement van kpn. Helaas is de tv bitrate zo slecht zodat de hd kanalen ruisig zijn en blijven . ( ondanks recente smart... Lees meer
Hoewel bij al mijn emailadressen het spamfilter in de mailinstellingen uit staat gooit KPN sinds een week 15% van aan mij gerichte mail in een spamfilter wat ik alleen via webmail kan leeghalen.
Heel omslachtig en irritant.
Het blijkt dat ook mijn... Lees meer
Wij (of eigenlijk mijn vriendin) hebben Internet + Telefonie bij KPN via glasvezel.
Sinds maandagavond 2 weken geleden werkt Internet en Telefonie niet meer. Gelijk contact gezocht met KPN.
De situatie nu:
- We zijn 2 weken verder.
- Het werkt nog steeds... Lees meer