Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij hebben al meer als een maand storing met de wifi dus gebeld met de klantenservice en een hele bijdehandte medewerker aan de lijn gekregen hij was stik shaggerijnig en gaf overal rare antwoorden op, wij zijn maar klant dus... Lees meer
Er word betaalt voor 15 MB wat aan de trage kan licht, maar dat is niet het probleem. Het probleem is dat de internetsterkte gemiddeld rond de 2 MB licht (en vaak lager). Het is zodanig merkbaar dat op sommige... Lees meer
Ruim 3 tot 4 weken voor onze verhuizing een adreswijziging doorgegeven via E-mail en per post. Circa 1,5 week voor de verhuizing gebeld om een afspraak te maken voor aansluiting nieuwe adres door monteur.
verhuizing niet bekend, eerste mogelijkheid tot aansluiting... Lees meer
Sinds oktober 2017 overgegaan van kabel KPN naar het beloofde stabiele en snellere glasvezel netwerk van KPN. Helaas stabiel is het zeker niet. Alle opties geprobeerd van meerdere keren aanbevolen kanalen veranderen, modem resetten, chatten met een medewerker, met kabel... Lees meer
1. KPN reageert niet op mijn schriftelijke vragen omtrent het niet correct in rekening brengen van de facturen sinds het nieuwe contract is ingegaan. Ik heb op 31 okt. een kopie van de facturen en het contract opgestuurd met de... Lees meer
Inmiddels al 3 jaar wonend in het buitengebied, 3 jaar een abonnement waarbij een minimale internetsnelheid wordt gegarandeerd maar niet behaald. Wij hebben een onderneming en kunnen niet eens normaal onze dagelijkse werkzaamheden uitvoeren. KPN beloofd van alles maar komt... Lees meer
Na ongeveer 10 maand een tv internet van KPN te hebben, zitten we continu zonder verbinding dit al bijna 1 jaar lang zijn. Al 4 monteurs geweest,
En der lijkt nog geen oplossing in zicht te zijn
Ook betalen... Lees meer
Sinds juli 2012 ben ik geabbonneerd op kpn veilig online. Wekelijks kreeg ik een mail dat de download was gelukt. Nu ik de gegevens nodig heb, nadat mijn pc is gecrasht, blijkt dat ik wekelijks een en dezelfde mail kreeg,... Lees meer