Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Traag internet

Klacht van Klagende klant op 11 december 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Er word betaalt voor 15 MB wat aan de trage kan licht, maar dat is niet het probleem. Het probleem is dat de internetsterkte gemiddeld rond de 2 MB licht (en vaak lager). Het is zodanig merkbaar dat op sommige... Lees meer

divers

Klacht van Lodowika op 27 november 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

1. KPN reageert niet op mijn schriftelijke vragen omtrent het niet correct in rekening brengen van de facturen sinds het nieuwe contract is ingegaan. Ik heb op 31 okt. een kopie van de facturen en het contract opgestuurd met de... Lees meer

Traag internet

Klacht van ladii op 15 november 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Inmiddels al 3 jaar wonend in het buitengebied, 3 jaar een abonnement waarbij een minimale internetsnelheid wordt gegarandeerd maar niet behaald. Wij hebben een onderneming en kunnen niet eens normaal onze dagelijkse werkzaamheden uitvoeren. KPN beloofd van alles maar komt... Lees meer