Mijn Klacht:

Er word betaalt voor 15 MB wat aan de trage kan licht, maar dat is niet het probleem. Het probleem is dat de internetsterkte gemiddeld rond de 2 MB licht (en vaak lager). Het is zodanig merkbaar dat op sommige momenten een Youtube flimpje op 144 pixels vast kan lopen. Dit probleem speelt zich al een maand, zelfs nadat er bij kpn om hulp is gevraagd en het internetkanaal is aangepast voor “een beter resultaat” en ook na het aanschaffen van een internetversterker die uiteindelijk geen voelbaar verschil gaf. Er word sterk verzoekt hier iets aan te doen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik zoals voorheen weer een filmpje op 960 pixels kan kijken en snel kan internetten.