Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peyer op 16 augustus 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij hebben een KPN all in one abonnement. Echter doordat wij nu een andere provider hebben voor de mobiele telefoon heeft KPN de extra opties behorende bij het all in one abonnement uit ons pakket verwijdert. Dus feitelijk hebben wij geen overeenkomstige... Lees meer
Klacht van Henk vR op 12 juli 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
WiFi doet het slecht. Ik heb al eerder contact opgenomen en 2 bedrade Experia boxjes ontvangen. Ontvangst was iets beter maar het geeft nu weer storingen. Verder vind ik dat jullie bereikbaarheid als bedrijf zeer slecht is (ben vast... Lees meer
Klacht van A. Aerts op 28 juni 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb al geruime tijd zeer slechte of geen verbinding in mijn woning en achtertuin. KPN doet er niets aan en zegt steeds dat de verbinding goed is. Als dat zo is dan begrijp ik niet dat mijn data bundel... Lees meer
Klacht van Bashjoe1985 op 14 mei 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Leuk upgrade glasvezel krijgen dachten we.. Alles wordt geregeld... nou niet dus. Zelf achter bedrijven aanbellen om glasvezel te krijgen, ondanks dat telfortkpn dit zou regelen. Er is niks aangesloten maar van het huidige wel worden afgesloten van telfort. Er kan... Lees meer
Klacht van Paulien Terpstra op 13 mei 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds de 1,5 jaar dat we in deze nieuwbouwwoning wonen hebben we al 5 langdurige problemen gehad met internet en tv door de glasvezel. De eerste keer duurde het zelfd 4 maanden. Daarna is het nog een aantal keer voorgekomen... Lees meer
Klacht van e [email protected] op 10 mei 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In verbandt verhuizing nieuwe provider gezocht, uitgekomen op KPN. Gebeld en pakket besteld. Monteur zou in week 16 komen voor pakket bevestiging te hebben gedaan, mondeling toegezegd door de medewerker van KPN. Na bevestiging op mijn mobiel , staat ver onderaan in kleine... Lees meer
Klacht van Sarcas op 09 april 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds ongeveer twee jaar heb ik 'Internet Buitengebied' van KPN. Ik heb hier geen kabel of glasvezel en een dal verbinding is trager dan 6Mbps. De downloadsnelheid en betrouwbaarheid zijn gestaag omhoog gegaan, tot zo'n 200Mbps. Sinds twee weken... Lees meer
Klacht van Diver2015 op 08 april 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
12 maart heeft KPN ons gebeld en ons een nieuw contract aangeboden. (wij wilden overstappen van KPN naar Telfort maar mailadresbehoud en uitruiling van MB tussen familieleden zoals beloofd door Telfort konden zij niet waarmaken dus weer opgezegd). Ik heb nu... Lees meer
Klacht van Jan Rijser op 05 april 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op zondag 31 maart jl. was mijn WiFi weggevallen. KPN gebeld en mij werd verteld dat het probleem niet telefonisch opgelost kon worden.Er moest een servicemonteur langskomen om het probleem op te lossen. Afspraak werd ingepland voor de volgende dag.... Lees meer
Klacht van hansje9 op 07 maart 2019 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Hallo, 17-12-2018 Ben per 17 augustus bij kpn aangesloten voor internet adslvdsl onder mijn klant nummer 9067262163 Bij deze een contract aangegaan van 6 maanden van 61,00 euro voor 40,00 euro. Daarbij door vele incidentele fouten door kpn een creditering... Lees meer