gretkpnklacht op 04 juni 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Er is regelmatig sprake van uitval van de internetverbinding bij KPN Internet, met onderbrekingen die variëren van enkele uren tot een halve dag. Tot op heden is er op 4 juni nog steeds geen internetverbinding hersteld, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.
Met regelmaat valt mn internet verbinding uit,soms voor ern paar urr soms ern halve dag. . De afgelopen week tot heden 4 juni hb ik nog steeds geen intetnet vetbinding.
Vrij teleurgesteld in kpn servicre moet ik zeggen.
niet zoverl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
