Ik heb donderdag 23 febr. telefonisch een Alles in 1 pakket afgesloten ( ipv internet+bellen wat ik nu heb...)
Maar nu kom ik erachter dat KPN vanaf 24 febrt tm 27 febr.een internet actie heeft mbt dit pakket wat me dus... Lees meer
Ik heb sinds 12-12-2011 een 3 in 1 basispakket(internet-bellen-tv)voor de eerste 3mnd 36 euro/pmnd daarna 46 euro/pmnd (dit alles exclusief gesprekskosten)maar ik krijg steeds weer een rekening voor mijn oude abonnement er bovenop nu vandaag 23-2-2012 kreeg ik er weer... Lees meer
toren hoge internet rekening heb een maand geleden al mijn abonamenten laten herzien door kpn maar nu is het feest op mijn facktuur graag indeze zaak een ngoede oplossing ben altijd zeer tevreden over kpn maar wil dit graag blijven... Lees meer
Verkeerde decoders afgeleverd , geïnstalleerd en nu de nieuwe binnen en kan ze niet installeren omdat de
Oude al geïnstalleerd zijn ! Lees meer
Onze storing wordt niet opgelost. Sinds vorig jaar september hebben we problemen met de Interactieve TV die sinds 5 weken alleen maar toenemen; constant storingen aan het eind van de middag en begin van de avond. Het valt niet... Lees meer
Op 3 maandrekeningen onvoorziene kosten hebben gehad van payinfo. Nog nooit van gehoord en nergens iets afgesloten wat voor extra kosten zou zorgen. Lees meer
Enige weken geleden vroeg ik een Internet Extra abonnement bij KPN aan. In de info op de site stond niet vermeld dat dit 20 werkdagen zou duren. Ik heb internet dagelijks nodig voor mijn werk. Dus toen ik de bevestiging... Lees meer
Sinds november 2011 zijn we aangesloten op het glasvezelnetwerk. Vanaf dat moment heb ik problemen met mijn e-mail. Mail komt vaak niet aan bij de ontvanger en vaak wordt vaak niet door mij ontvangen. Heb al vele uren aan de... Lees meer
vorig jaar hebben wij last van payinfo gehad,dat is toen gelukkig daar iemand die ons belde stop gezet, nu ineens zie ik weer op mijn afschrifte payinfo elke week geld afschrijft via kpn waar ik niet om gevraagd heb. Lees meer
Ik heb mijn KPN Digitenne en Internetplusbellen opgezegd en wil de apparatuur terugsturen. Ik krijg helaas de klantenservice niet te pakken en heb al geruime tijd in de wachtrij gestaan en hoor vervolgens na de keuzemenu’s niets meer. Tegen 0,10... Lees meer