het steeds gebeld worden door 06-7364444400 op de stomste tijden . savonds en ook snachts . als je op neemt hangen ze op.dit is geen leuk spelletje. Lees meer
Bijna een jaar geleden onderzocht welk pakket goed en goedkoop was. (Voor mijn moeder) In telefonisch overleg heeft KPN mij toen overgehaald om bij KPN te blijven obv een extra vaste klantenkring van 120 euro welke over ongeveer 6 maanden... Lees meer
Ik heb bij de kpn winkel in WC Alexandrium in Rotterdam op 10-9-2011 een dongel gekocht voor prepaid internet op de laptop.
Ik heb in de week van 12-9 t/m 17-9-2011 de dongel gebruikt.
Bij de koop is mij verteld dat het... Lees meer
Na telefonisch contact is mij verteld dat ik 25 euro
Diende te betalen voor heraansluiting van mijn diensten.
Ik ben echter nooit afgesloten geweest op mijn huidige adres.
Daarom vind ik deze kosten die ik wel betaald heb onterecht. Lees meer
ik krijg regelmatig kosten op mijn nota maar weet niet waar deze van zijn. Lees meer
Contract afgesloten met KPN, ingangsdatum 13-9-2012, KPN zegt contract bij Online op per 13-9-2012.
Bevestiging ontvangen van KPN en Online, overgang per 26-7-2012, onjuiste datum.
3-7-2012: contact met KPN, zal alsnog wijzigen per 13-9-2012 en zelfde datum regelen met Online.
10-7-2012: gebeld met... Lees meer
In december 2011 heb ik glasvezel aangevraagd bij KPN. Dit zou allemaal mogelijk zijn in mijn postcodegebied. Al snel blijkt dat niet zo te zijn en bieden ze mij een voorloop abonnement aan. Dit gebruik ik totdat glasvezel geinstalleerd gaat... Lees meer
In april werd mij een 3in1 pakket aangeboden, incl. gratis installatiemateriaal en gratis monteur. Ik gaf aan geen goede verhalen over KPN te horen en dat niet te willen. Ik zou de klant worden die wel goede verhalen zou hebben... Lees meer
Wierden,09-07-2012
Wij ontvingen op 29-06-2012 uw bovengenoemde schrijven.
Des tijds hebben wij een afspraak gemaakt voor een aansluiting door KPN.
Eén voorwaarde was dat de montage gratis zou zijn.
Wij hebben ook een kosten overzicht gehad waarin voor het bezoeken van een monteur... Lees meer
Geachte lezer,
Ondanks dat ik het fijn vind als klant wat extra te krijgen (en nog gratis ook) en daarover bericht te ontvangen wil ik graag weten of sinds jaren klandizie zonder e-mail spam (helaas geldt dat niet voor de slakkenpost)... Lees meer